以下是几种可能的解决方法：

以下是几种可能的解决方法：
如果是在 Adobe Illustrator 中，在左上角菜单栏点击“文件”，选择“新建”；然后用工具栏里的矩形工具，在新建文档里保存好高度和宽度，打开左侧菜工具栏里的矩形工具，拖动矩形工具调节大小，把矩形工具的高度和宽度设置和背景文件一样，接着点击颜色工具，选择填色，选择自己需要的颜色，选择好后就可以使用了。
如果是其他 AI 软件或工具，可能需要查看该软件的操作手册或在软件的帮助文档中查找关于更改背景颜色的相关步骤。可能是操作流程有所不同或者出现了一些临时的软件故障导致找不到换背景颜色的功能。