《AI助力电商降本增效:开启电商新时代》
在当今数字化时代,AI技术正以前所未有的速度渗透到各个领域,电商行业也不例外。AI的应用为电商带来了诸多优势,显著地实现了降本增效,推动了电商行业的快速发展。
众多电商企业已经充分认识到AI技术的巨大潜力,并积极将其应用到实际业务中。若羽臣公司在2023年就充分应用前沿AI技术,覆盖了图像生成、语音识别、影像分析、内容策划等多个业务领域,并与电商生态环节中的交易、物流、客服等方面紧密结合,有效促进了整体业务的降本增效。通过AI技术赋能,电商平台的全链路体验得到了优化提升,智能推荐、智能搜索、智能客服等功能,能够通过对用户行为数据的分析,了解用户的购物习惯和需求,从而大幅提升品牌精准营销能力,促进品牌健康增长。该公司还持续关注行业前沿技术的研发及应用,不断加大如ChatGPT或类ChatGPT等技术的应用范围和力度,使品牌数字化管理效率得到显著提升。
对于电商设计方面,有多种AI工具可以帮助商家降低成本、提高效率。例如,电脑版的美图秀秀可以通过智能换色功能,对产品图片的颜色进行快速更换,这一功能在服装领域同样适用,只需将图片导入,AI会自动识别区域,商家可以根据需求选择颜色,轻松实现服装换色。
此外,还有一些专门的电商图片处理工具,如看往ai。看往ai是一款功能强大的工具,学会使用它制作商品图,商家无需增加模特、场地、人员的费用。无论是何种背景的商品图,都可以一键生成精美的商品图片。商家只需通过百度搜索“看往ai”进入官网,上传产品图,工具会自动抠图,选择背景后一键生成,还可以调整产品和背景的位置及大小。看往ai还具备多种电商常用功能,如AI做主图、AI做详情图、图片原图翻译、ai虚拟模特、卖点创作、标题创作、智能抠图、智能抠服饰、图片变清晰、智能图片无损放大、独立站文案创作等,是电商人的必备工具。
除了看往ai,还有其他一些优秀的AI商品场景图工具。Affinity Photo工具基于深度学习和计算机视觉技术,能够在短短10秒内将商品图像与多种场景进行匹配,生成逼真的场景图。该工具拥有庞大的场景库和物体库,能够根据商家提供的商品图片,智能推荐最适合的场景,并进行视觉融合,使商品呈现出更加真实的效果,大幅提高了设计效率。
Adobe Light Room工具则专注于定制化需求,商家可以根据自己的品牌特色和商品特点,选择不同的场景模板和布局方式,进行细致的调整和定制。工具内置了丰富的场景元素和效果,商家可以根据自己的喜好和需求,自由组合并调整各种元素,打造出独具品牌特色的商品场景图。更重要的是,该工具利用了自然语言技术,商家只需简单描述想要的场景效果,工具就能自动生成对应的场景图,为商家的设计提供了更多可能性。
Luminar AI基于大数据分析和机器学习技术,能够根据商品属性和用户画像,智能挖掘出适合的场景图。商家只需提供商品的一些基本信息,例如颜色、款式、用户群体等,工具就能根据已有的数据模型和分析算法,推荐出最符合商家需求的场景图。这个工具能够帮助商家快速了解商品在不同场景下的表现和效果,为商家提供决策参考,提升设计和推广的效果。
在跨境电商方面,若羽臣公司与天猫国际、唯品会国际、考拉海购等跨境电商平台有合作,虽然业务暂不涉及跨境电商出口业务,但公司会持续对跨境电商行业保持关注,并坚持以创新技术为驱动,为业务发展深度赋能。
众创指购直播电商SaaS ERP分销管理系统融入了多种AI工具,涵盖线上产品AI优化、AI模特和设计、AI作图、AI商品文案和推广四大模块,可对商品进行AI产品标题优化、AI核心卖点提炼、AI主图优化、AI详情图优化、AI海报设计、直播话术、短视频脚本、销售话术等,借助AI工具为商家降本增效,帮助商家制定更有效的营销策略,提升销售业绩。
中关村科金全球AI智能客服联络平台,包括ICC全媒体云呼叫中心、Voicebot智能外呼机器人、Chatbot智能文本机器人等产品功能模块,从三个方面助力跨境商家有效提升ROI。该平台的Chatbot智能文本机器人融合领域大模型、NLP、机器学习等核心技术,具备文本多语言互译功能,支持文本实时翻译多语言,可进行客服与用户交流的实时双边翻译,为用户提供即时、快速、个性化、全时段的客户服务,节省客服成本。ICC全媒体云呼叫中心可实现多渠道统一管理,包括电话、电子邮件、短信、社交媒体和即时消息等,并接入WhatsApp、Facebook、Twitter、TikTok等常用的社交平台,使坐席客服人员可以在一个系统上集中、及时处理多个平台的客户消息,同时提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复等多种功能,提高客服接待效率与客户满意度,进一步促进客户转化。
值得一提的是,图应AI是飞链云公司推出的国内首批AI+IMaas架构的AI商拍优化平台,专注于通过AI技术生成指定需求的优质服装商拍图像、服装视频。现阶段完全垂直服务于服装领域。图应AI经过大量数据专业训练,具备高智能化能力。也可以无需场景实拍,可以根据服装素材,和数字人进行融合处理,在保留指定特征的基础上嵌入模型表征,自动生成真实模特上身场景或指定需求的商拍内容。图应AI具有诸多优势,操作简单,快速出片,模特资源丰富,模特广场和场景广场有数百的模型选择,数字人和场景随意切换,图应AI还有AI商拍团队,可以为有商拍需求的电商、团队和个人提供全方位的AI商拍解决方案。图应的主要特点有:商拍成本下降50%,效率提升5倍以上。无需模特预约,提升新品上线周期。无需外模、布景、化妆、差旅,随意拍摄,AI自动精修。海量无版权风险的模特可供选择,无出海肖像版权风险担忧。
总之,AI技术在电商领域的应用,为电商企业带来了显著的降本增效效果。随着AI技术的不断发展和完善,相信它将为电商行业带来更多的创新和突破,推动电商行业向着更加智能化、高效化的方向发展。
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