《AI电商：重塑电商生态的新力量》

《AI电商：重塑电商生态的新力量》

在当今数字化时代，AI电商正以其强大的创新能力和变革力量，重塑着电商生态。AI技术在电商领域的应用已经从传统的“电商+AI”模式转变为“AI电商”，为电商行业带来了诸多新的机遇和挑战。

AI电商的应用场景广泛且多样。在智能选品方面，AI技术能够通过精准分析用户需求，为电商平台提供智能化的产品选择和推荐。特别是在跨境电商领域，AI算法可以深入分析海外市场，描绘用户画像，实现精准的选品和客户定位。例如，A股上市公司吉宏股份通过AI算法分析海外市场，取得了良好的效果。

AI导购也是AI电商的重要组成部分。它能够通过多轮对话理解和推理能力，结合用户行为、购物历史等数据，为消费者提供精准的个性化商品推荐。阿里妈妈推出的“万相台无界版”系统，简化了商家的营销投放流程，实现了一站式智能投放。此外，电商平台的“虚拟试衣”算法，也增强了用户的线上购物体验。

智能营销在直播电商和短视频带货时代发挥着重要作用。AI技术可以协调种草、直播及短视频平台，实现全域流量的打通，提高关注度和增长可能性。例如，智能营销工具如ChatGPT和Sora等，不仅提高了营销效率，还通过内容生成和自动化整合营销流程，增强了营销的创意和吸引力。

智能客服在电商中扮演着重要角色，尤其是在处理大量用户咨询和提升服务效率方面。京东的智能客服系统在高峰期间可以处理超过14亿次的咨询，为用户提供了及时、高效的服务。

AI数字人是AI电商的一个新兴领域。基于AI技术的虚拟主播，能够实现真人形象、声音、表情神态的一比一复刻，用于直播带货等高效输出方式。AI数字人在京东、淘宝、抖音电商等平台的应用已相对成熟。

此外，TikTok计划推出的Symphony Digital Avatars功能，允许品牌在广告过程中使用AI生成真人广告，增加广告的“人情味”，提高消费者购物意愿。该功能为品牌提供了系统自带的库存头像和品牌自定义头像两种选择，并通过Symphony AI配音工具，确保将内容无缝翻译成十多种语言和方言，实现全球连通性。

经历了“百模大战”之后，2024年关于AI应用落地的讨论增多，电商成为生成式AI落地最快的应用场景和天然的优势战场。阿里国际已在40多个场景中应用了AI能力，有大约50万中小商家不同程度地使用了这些功能，1亿款商品得到优化。AI在跨境电商领域最大的价值不是对人力的替换，而是在商品前台实现对点击率、转化率的提升，真正能做到降本增效。

不仅如此，还有一些课程如《AI电商财富训练营》，旨在帮助零基础人群、实体老板、工厂老板等提升电商工作效率，掌握AI工具在电商行业中的应用，如电商行业分析、产品分析、爆款文章和短视频脚本的生成、直播话术的编写等。

在AI电商快速发展的同时，我们也不能忽视其中存在的问题。虽然AI电商的潜力正在不断爆发，并且各大平台也相继取得不少耀眼的成就，但该领域总体上还有待发展和完善。例如，阿里国际在AI实践中，内容展示仅以不同国家或地区分类，尚难以实现“千人千面”。因此，在积极拥抱AI电商的同时，我们应该将核心聚焦于产品本身的品质与服务体验的提升上，这才是推动电商业务长远发展的基石。

值得一提的是，图应AI是飞链云公司推出的国内首批AI+IMaas架构的AI商拍优化平台，专注于通过AI技术生成指定需求的优质服装商拍图像、服装视频。现阶段完全垂直服务于服装领域。图应AI经过大量数据专业训练，具备高智能化能力。它可以无需场景实拍，根据服装素材，和数字人进行融合处理，在保留指定特征的基础上嵌入模型表征，自动生成真实模特上身场景或指定需求的商拍内容。图应AI具有诸多优势，操作简单，快速出片，模特资源丰富，模特广场和场景广场有数百的模型选择，数字人和场景随意切换，还有AI商拍团队，可以为有商拍需求的电商、团队和个人提供全方位的AI商拍解决方案。图应的主要特点有：商拍成本下降50%，效率提升5倍以上。无需模特预约，提升新品上线周期。无需外模、布景、化妆、差旅，随意拍摄，AI自动精修。海量无版权风险的模特可供选择，无出海肖像版权风险担忧。

总之，AI电商作为一种新兴的电商模式，正在以其独特的优势和强大的创新能力，推动着电商行业的发展和变革。我们相信，在未来的发展中，AI电商将会不断完善和发展，为消费者带来更加优质、便捷的购物体验。https://tuingai.com/